viernes, 11 de marzo de 2011

Tarea 3 : Análisis de errores

Problemas que pueden encontrar los usuarios al utilizar la aplicación:

No criticos:
  • El usuario guarda información o toma una foto que no quiere, por haber pulsado el botón equivocado.
  • El usuario escoje un perfil de visita equivocado

Criticos:
  • El usuario cierra la aplicación
  • El usuario borra accidentalmente datos que no quería borrar

martes, 8 de marzo de 2011

Tarea 2 - Resultado análisis de usuarios, tareas y entorno

Descripción de las tareas y escenarios:

A continuación se describen los escenarios del usuario antes de usar la aplicación a desarrollar y después.

Anteriormente el usuario realizaba su visita al museo de la siguiente manera:

  • En caso de ser turista, o de que el propósito de la visita al museo fuera por entretenimiento; la persona normalmente busca el día en que no se paga entrada.

  • Si es turista, la persona va caminando por el museo, guiándose por los conocimientos previos, la cultura general de su entorno, o simplemente por la moda de lo que se esta exhibiendo, por ejemplo la “Mona Lisa” cuando fue el estreno de la película el Código Da Vinci.

  • En caso de ser un estudiante de Arte, de cualquier ramo; como Restauración, Historia del Arte, Pintura, etc. Se trata de un caso en el que los usuarios, deben prepararse para ir al museo; leyendo e informándose antes, acerca de lo que irán a apreciar en el lugar.

  • Cuando realizan el recorrido, para ambos usuarios (los estudiantes y los que no conocen de arte), normalmente dejan atrás pequeños grandes detalles; es decir que al no conocer con ciencia cierta que define a cada pintura, artista, estilo, técnica. Se pierden de la esencia del museo, que es aprender y disfrutar de cada obra de arte y/o trabajo científico e histórico.

  • Los usuarios, en ocasiones pueden tomar fotografías y llevarlas consigo; a veces pueden tomar notas, pero esto sigue siendo incomodo para el usuario y hasta en ocasiones aburrido.

  • Después de la visita el usuario, puede ir a la tienda de souvenirs en donde adquiere lo que más le llame la atención para recordar de la mejor manera al museo.

Ahora nuestra promesa de valor es el que nuestros usuarios tengan los siguientes panoramas:

  • En el caso de ser turista y haber descargado nuestra aplicación en el museo de su interés; estará constantemente actualizado con las nuevas exhibiciones, temporadas, promociones y noticias sobresalientes sobre el museo en cuestión.

  • Si se trata de un turista conocerá con tan solo enfocar un objeto los detalles más relevantes y así incrementara su visión y apreciación artística.

  • Cuando se trate de un estudiante, de cualquier ramo que este relacionado con el arte, nuestra aplicación identificara previa selección; la cantidad y el tipo de detalles que serán desplegados durante la visita al museo.

  • Cuando se realice el recorrido por el museo, el dispositivo con ayuda de nuestra aplicación identificara por medio de la cámara del dispositivo el objeto, así mismo se podrá guardar la imagen con los detalles, o simplemente marcar las obras y los detalles en los que se encuentra interesado para que cuando se termine el recorrido el usuario pueda recurrir a estos de manera sencilla y amigable.

  • También se dispondrá de un espacio para tomar notas rápidas y para hacer anotaciones sobre el objeto en caso de que no sean incluidas en nuestro sistema.

  • Tendremos una sección de sugerencias en donde el usuario podrá colaborar con nuestros desarrolladores e identificar aquellos detalles que falten por incluir.


Perfil de los usuarios:

Nuestro sistema está especialmente enfocado a estudiantes de distintos niveles (enseñanza secundaria, estudios superiores y/o universitarios) y de distintas especialidades (Antropología, Arqueología, Historia, Historia del arte, Restauración artística, etc.) que buscan información muy concreta dentro de un museo, y que requieren, normalmente, una exhaustiva documentación previa, dado que determinados detalles concretos de una obra escultórica/pictórica pueden no interesar en demasía a ciertos usuarios (Por ejemplo, un estudiante de historia buscará en un cuadro su contexto histórico, mientras que un estudiante de Restauración buscará los pigmentos y materiales utilizados).