Tarea 1 - Introducción y Planificación de la observación de usuarios

Introducción

Un museo es el lugar o institución en donde se exhiben una serie de obras y/o artefactos, y donde estos objetos muestran un valor científico, artístico o histórico. Nosotros como estudiantes de informática nos preguntamos el por qué la gente visita los museos, o el por qué la gente desea ir a un edificio con diferentes tipos de objetos. Para obtener una respuesta clara a esta pregunta, nuestro equipo decidió diseñar un Sistema de Realidad Aumentada para un museo. El propósito de nuestro proyecto será el satisfacer los requisitos especiales de nuestros diferentes usuarios con el sistema. Y para ser mas específicos estudiantes entre 12 y 26 años.

Desde un principio no pudimos encontrar la respuesta total a la pregunta de el ¿por qué la gente visita los museos?, pero decidimos tratar de hacer una lluvia de ideas de las razonas y lo que motiva a la gente para visitar museos.¿Qué determina el que la gente vaya a los museos? (En orden aleatorio)
1º.- El costo de el museo, por ejemplo.

• Cuota de entrada.
• Costo con respecto de tiempo: Cuando por ejemplo se encuentra más ocupado como para visitar un museo es más barato; mientras que cuando se puede visitar el precio es más elevado.
• El precio de actividades extraordinarias dentro del museo.
• Variantes del costo: Estacionamiento, o gastos de transporte.

2º.- Exhibición, por ejemplo.

• Que esta exhibiendo el museo y la demanda que tiene tal exhibición.

3º.- El diseño del edificio.

4º.- Los servicios, por ejemplo.

• Cafetería.
• Tienda propia.
• Atención al cliente.
• Higiene.

Con este proyecto nosotros tratamos de mirar hacia el usuario como visitante de museo. Qué es lo que le mueve, por qué su deseo es tan grande para dejar la comodidad de su hogar e ir hacia un lugar lleno de exhibiciones. Así que desde un principio nosotros distinguimos básicamente porque la gente va al museo.

Existen 2 tipos de razones, de el por qué:Razones Personales (cuando la persona visita el museo no por interés propio, sin necesidad de tener algo que lo obligue).Razones Académicas (cuando una persona visita un museo para hacer una tarea profesional o cuanto intenta entender el funcionamiento de las cosas).Con nuestro proyecto, intentamos diseñar un sistema que su principal enfoque sea el satisfacer los requerimientos de la gente que tenga razones de visitar el museo. Uno de los principales objetivos es hacer cuestionarios y entrevistas a los estudiantes, como por ejemplo de Arqueología, Antropología, Historia de Arte, de Restauración; todo esto para diseñar un sistema que explique de manera visual la visita a un museo por profesionales y por personas que quieran simplemente entretenerse. Por ejemplo, la usabilidad de la interfaz de un estudiante de Historia será completamente diferente a la usabilidad de la interfaz de un estudiante de Arqueología.

Objetivos

Crear un prototipo de aplicación para móvil (“Sistema de realidad aumentada para un museo”, especialmente detallada para profesionales en el área del arte).La aplicación ofrecería usabilidad, que permitirá al usuario un pequeño registro que le permita una manera flexible de distinguir entre diferentes usuarios.Todo el proyecto estará basado en los conceptos aprendidos en la clase Interacción Humano-Computadora.

Perfil de los Usuarios

Nuestro sistema está especialmente enfocado a estudiantes de distintos niveles (enseñanza secundaria, estudios superiores y/o universitarios) y de distintas especialidades (Antropología, Arqueología, Historia, Historia del arte, Restauración artística, etc.) que buscan información muy concreta dentro de un museo, y que requieren, normalmente, una exhaustiva documentación previa, dado que determinados detalles concretos de una obra escultórica/pictórica pueden no interesar en demasía a ciertos usuarios (Por ejemplo, un estudiante de historia buscará en un cuadro su contexto histórico, mientras que un estudiante de Restauración buscará los pigmentos y materiales utilizados).

Planificación de la observación de usuarios

Para la observación de usuarios, seguiremos el modelo de entrevistas, ciñiendonos a un formulrio previamente consensuado, y además ejecutaremos el rol de los distintos estudiantes, metiendonos en la piel de, por ejemplo, un estudiante de restauración que busca información acerca del color y los pigmentos utilizados en un cuadro concreto.

Hemos planeado realizar visitas a algún museo que nos sirva de estudio (El Prado, Tyssen, Armería Real, Museo Arqueológico) en el que preguntaremos a algunos visitantes al azar primero el motivo de su visita ( estudios o motivos academicos) para luego centrarnos en los siguientes aspectos:

• Cuanta información previa han necesitado.
• Qué información han podido obtener tras la visita al museo
• Ha sido la información obtenida la esperada y en la cantidad esperada
• Han acertado a la hora de buscar la información previa
• Han tomado algún tipo de nota
• etc.